为提高员工的操作能力和业务应急处理能力，满足公司集装箱业务多样性发展的需要，10月20日，操作部组织公司单证、箱管及码头现场等岗位进行了联合培训会。30余名操作部员工、各码头现场、办事处相关岗位人员通过现场会议和视频会议方式参加培训，公司党总支委员、副总经理叶曙光出席会议并作了总结发言。

本次培训邀请到了操作部箱管文妍、长沙码头现场办王博、常德码头现场李欣欣、岳阳办现场张劲松、武汉办操作王瑜、操作部单证朱慧娴，他们分别围绕箱管操作、各码头现场操作、拼箱订舱及上海、深圳等地口岸货流程等内容进行了交流发言。

通过本次活动，与会人员对不同地区的集装箱操作模式、工作难点及避坑指南等问题有了更深层次的了解，也助推了更多主讲人发挥“传、帮、带”作用，认真准备课件，无私分享工作经验，为其他同事带来培训福利。

叶曙光在总结发言中指出，公司历来重视员工培训，多方面为培训提供保障、搭建舞台。拼箱、口岸订舱业务、水铁联运是公司集装箱业务多样化发展的趋势，举办此次培训很有必要。公司积极拓展业务类型，延伸服务范围，坚持培训常态化。希望广大员工积极参与到培训分享队伍，大家共同提高，更好助推企业高质量发展。

在公司开展的“作风大转变服务大提升”活动中，操作部脱颖而出，成为公司各部门的标杆，示范作用明显。操作部将员工培训作为工作的重中之重，采取多种形式开展各种培训，组织员工一起分享工作经验，交流学习心得，进一步拉近了员工之间的距离，加深了工作了解，增进了工作协同。一滴水只有融进大海才能永不干涸，一个人只有把自己与集体融合在一起才最有力量。操作部以后将持续开展此类培训交流会，引导每一位员工将个人的知识、智慧和力量融入公司大集体，每天站在新起点，以新姿态展示新风貌，创造新成绩。

培训心得体会分享

杨敏：此次培训由六位同事分别进行了箱管操作、长沙码头现场、岳阳码头现场、常德码头现场、武汉码头现场和口岸货操作培训，各办事处人员以视频会议形式参加，叶总莅临指导。这是公司继操作分析会后再一次举办的细分领域的专题培训，准备的人认真，听讲的人也认真，不仅拉近了各业务流程上下游的感情，也让大家从不同维度了解了别人的工作。

张祝媛：我讲讲培训人员幕后的故事。作为一个“职业”催稿人，对大家的用心和付出深有体会，更心怀感激。大家白天要投入忙碌的工作，晚上才有时间整理思路、收集材料、制作培训资料。因为码头现场不同版块由不同同志负责，要将整个流程理顺，就需要集合汇总大家的工作内容，这就意味着培训人员制作培训资料的同时，还要综合协调各版块提供的素材。武汉办王瑜向同行请教经验，自己收集材料，历时2周完成资料准备，实现了武汉办此类资料零的突破。还有王博长沙码头现场的分工展示、张劲松的查验现场照片还原、李欣欣对津市码头COS的反向操作的透彻阐述等都是精心准备、易懂实用。通过培训，我对码头工作流程和分工更加清楚明了，有助于后期与码头现场的工作互动和工作效率的提高。提升永远在路上，与君共勉。 

胡思旖：这次培训主要有六位同事分享他们的工作内容。之前一直不清楚码头现场的操作流程，此次会议上，各办事处码头的操作流程、船期、现场分工等一一展现，让我对码头工作有了深入的了解与认识。如：长沙码头情况、集卡车队GPS定位、跟踪车辆的实时位置、对货物进行实时跟踪运输等。我个人觉得适用性很强，也可以提高工作效率。两个小时的会议时长，整场培训很多数据专业性强，各位前辈经验丰富，值得我深入研究和学习。

徐莹：虽然培训会主场在公司大会议室进行，但通过PPT的生动播放和同事们的线上讲解，整个过程犹如在各个码头现场中穿梭。感谢演讲者细心讲解，内容既丰富又精确。材料编辑不易，电子档内容会后也可以当学习资料，反复学习。