五一长假将至，有一批重要货物的动向牵动着众人的心。这就是公司“大客户大项目计划”A出口项目出口的82个大柜货物，原预定海船时间为5月1日,但海船实际提前了2天靠泊，让原本不充裕的赶船时间更紧迫了。这批柜货量大、时间紧、压力大，为赶船期，公司相关岗位人员事先在提前报关、预留驳船、优先卸船等方面做足了准备，但突然而至的大风天气导致太仓码头停工，打乱了计划。我作为专属客服，心中焦急万分，但强迫自己冷静下来理清思路。

 我们兵分两路，一边请求支线经营部动用所有资源确保货物第一时间安排进洋山港；一边请求市场营销部向船公司申请晚截关操作。我们的字典里只有“倾尽全力”四个字，我们对客户的服务就体现在这里，我们给客户创造的价值就体现在这里，我们为客户办实事的真诚就体现在这里。

 后面的操作可谓惊心动魄、一波三折。责任心煎熬着我们，淬炼着我们，激励着我们，我们货代人都有一颗倔强执着的心，即便每天面对无数次拒绝和失落，内心深处依然相信生活是美好的。

 公司党员团员和干部职工齐心协力，分工合作，迸发出团队协作的巨大能量。市场营销部经理吴钢内外协调赶船事宜，报关行负责人胡辉协调海关加班，支线经营部经理王建联统筹装卸船节点，支线总调度左文利协调穿巴装载计划，上海办进口操作肖泰熙协调码头现场作业，市场营销部主管李毅持续保持与马士基操作中心沟通确认，二程吴雷、公司销售阳知英、航管杨煜、单证张艳等人专业支持，默默付出，A出口项目82个大柜货物终于如期顺利装船。我们的服务得到了客户的高度赞扬，为后续合作打下了良好的基础。

 这个成功案例引发了我对团结就是力量的深入思考。一个人再有能力，也干不过一群人。公司是一个团结协作、饱经考验、能打善战的团队，团队背后承载的是信任、支持与鼓励，更多的是责任与担当。团队的力量无穷大，今后，我们将进一步加强团队协作，提升服务质量，满足客户需求，在解决问题中创造价值，真心为客户办更多的实事。