今年上半年，湖南远洋集装箱运输有限公司在湘水集团和港航物流事业部大力支持下，抢抓水运物流发展机遇，积极开发市场，延伸服务链条，提升服务质量，统筹疫情防控与生产经营，上半年承运集装箱重箱超7万标箱，同比增长13%；其中6月份承运集装箱重箱超1.5万标箱，同比增长34%；上半年箱量和单月箱量均创历史新高。

今年以来，湖南远洋集运聚焦稳字当头、稳中求进，推进稳健经营实现新突破。围绕“稳定班期、提高利载率、加快周转”目标，实现船舶“多装快跑”。积极应对俄乌冲突、上海疫情造成长江下游港口码头拥堵、燃油成本上涨等困难挑战，通过加强舱位营销、增加运力、加密航次、启动太申快航通道、沿江港口进出联合作业、降低上海港单港作业时间、期租改航次租、下水单航次租船等措施，抢抓烟花、木材等项目货集中出运契机，确保基础货源稳定。出口重箱利载率80%，同比增长3%。

与此同时，湖南远洋集运聚焦深耕细作、稳拓并举，推进业务发展实现新突破。围绕 “推进大客户大项目计划、挖潜散改集、加强多式联运合作”等目标，实现“保存量、谋增量”。公司领导和部门长带头走出去拜访客户，各业务部门群策群力每箱必争每箱必抢。外贸营销深挖基础客户资源，时刻保持与市场的互动；深入推进“大客户大项目”计划，成功拓展新客户；积极融入多元化业务领域，与多个铁海平台合作拓展多式联运通道；加强干线船东营销，争取优质资源支持。内贸营销开辟泛亚电商订舱通道，提升市场竞争力；成功拓展锂辉石、光伏玻璃、锌精矿、氧化钙、水泥、成品纸“散改集”业务，一定程度上缓解了进出口货物不对流局面。

此外，湖南远洋集运聚焦用心服务、创造价值，推进服务提质实现新突破。坚持以客户为中心，不断提升服务质量。开展客户满意度调查、送服务上门、客户沟通会、电话回访等活动，倾听客户真实想法，满足客户个性化需求，把服务做到“让客户惊喜”。疫情期间与客户风雨同舟、携手并进，多措并举保疏运、保畅通、促生产。操作部加强客服对客户、单证对船公司的沟通宣传，加强二程岗位信息反馈协调，为客户量身制定运输方案并及时完成转运改配操作，赢得客户赞赏。报关行深入学习研究RCEP相关政策，引导客户用足优惠政策，充分享受政策红利。

下半年，湖南远洋集运将延续良好发展势头，继续加强市场和政策研究，加强港航协同，大力推广 “水水中转”“散改集”“多式联运”等模式，努力争取更多箱量，确保全面完成年度各项目标任务，为地方经济高质量发展持续赋能。